こんにちは。
ガジェットパイレーツの久保田です。
✨
昨日、
こちらのコラムでも
ご紹介させていただいた、
充電器のいらない充電式乾電池
をお買い上げいただいたお客様から、
ガジェットパイレーツに
ご連絡がございました。
📧
お客様曰く、
「4本パックって書いてあるけれど、
電池が2本しか入っていなかった。」
とのこと。
😱
ちょうど、
この商品を再入荷した
ところでしたので、
おそるおそる
商品の重量を量ってみましたところ、
お客さまにお送りした商品出荷時の
写真と比較して、
確かに
重量差があるではありませんか！
😨
これはまずい。
どうしましょう？
ストアマネジャーの
みこさんと相談して、
今日再入荷した商品をバラして、
不足分の二本を
至急、
お客さまにお送りすることにして、
お客様にご連絡を差し上げ
すぐに送付の手続きをいたしました。
今回再入荷分の商品は、
きちんと4本入っていました。
😌
というわけで、
間もなく、大変好評でした
充電器のいらない充電式乾電池
を再販売いたしますが、
二度と今回のようなことが
起きないように、
出荷時の商品点検を
きちんと行ってきたいと思います。
お客様には、
ご迷惑をおかけして
本当に申し訳ございません。
スタッフ一同、
心より反省しています。
コナン堂のページ
みなさまのメリットに貢献するコナン堂は デジタルガジェットを楽しむ「Gadget-Pirates(ガジェットパイレーツ） 健康と美容に寄与する「Natural Criteiron(ナチュラルクリテリオン） 発売前の本にひとこと添えて紹介する「架空書店」 を展開しています。
0コメント